検証状態：アイデア（未実施）
この記事は現場で試す前の仕組み案です。実践済みの記事ではありません。導入する場合は、実際の人数や業務の流れに合わせて調整してください。
困りごと
電話で概算だけを伝えて作業すると、追加作業や処分費をめぐって認識がずれることがあります。
仕組み
作業開始前に、基本料金、追加条件、上限、対象外を短い確認書で共有する案です。
指示書
- 依頼内容と現地条件を確認する。
- 基本料金と追加料金が発生する条件を書く。
- 作業範囲と対象外を明記する。
- 顧客が確認した日時を記録する。
- 追加作業は着手前に再確認する。
期待できる結果
料金の前提を作業前にそろえ、請求時の説明を短くできます。
注意点
確認書だけで契約上十分とは限りません。高額作業や資格が必要な工事は正式な見積・契約と専門業者への確認を優先します。
この仕組みを実際に試した方へ
うまくいった点だけでなく、合わなかった点や修正した内容も募集しています。結果が確認できた場合は、この記事を実験中・実践済みへ更新します。
コメント