注文管理を一本化する仕組み

検証状態:アイデア(未実施)

この記事は現場で試す前の仕組み案です。実践済みの記事ではありません。導入する場合は、実際の人数や業務の流れに合わせて調整してください。

困りごと

電話、直売所、SNS、知人経由の注文が別々に残ると、合計数量と発送予定を把握できません。

仕組み

受付経路に関係なく、確定した注文を同じ入力フォームから注文台帳へ集める案です。

指示書

  1. 顧客名、連絡先、品目、数量、受取方法、希望日を必須にする。
  2. 電話注文も受付者がフォームへ入力する。
  3. 未確定、確定、準備中、完了の状態を付ける。
  4. 収穫前に品目別の必要数を集計する。
  5. 変更は元の注文行へ履歴を残す。

期待できる結果

販売経路をまたいだ必要数量が見え、受注の見落としを減らせます。

注意点

在庫や収穫量と自動で一致する仕組みではありません。受付上限と締切を決め、個人情報の共有先を限定します。

この仕組みを実際に試した方へ

うまくいった点だけでなく、合わなかった点や修正した内容も募集しています。結果が確認できた場合は、この記事を実験中・実践済みへ更新します。

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